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硬件锁驱动问题解决#

驱动错误现象:#

用户锁在电脑上插着,virbox用户工具服务正常启动,但是识别不到加密锁。(如下图)

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解决流程#

1、 判断驱动错误代码 右键我的电脑选择”管理”选项,界面打开后选择“设备管理器”,打开通用串行总先控制器,如下图所示

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找到驱动然后右键属性判断驱动错误代码,具体错误代码解决方案如下:

错误代码1#

显示错误代码1 原因:深思驱动和微软系统不兼容
解决方法
1.使用深思用户许可管理工具修复工具修复就可以。
2.进入服务将device install service服务开启,插拔加密锁
3.如果插拔锁驱动安装失败,参考下方转成无驱模式,将驱动卸载进行使用。

错误代码19#

原因:深思注册表被破坏 解决方法 1、卸载之前的驱动,重新安装驱动即可
2、如果驱动安装失败,参考下方转成无驱模式,将驱动卸载进行使用。

错误代码28#

原因:设备未安装驱动
解决方法 1. 尝试安装最新的驱动程序:将C:\Program Files (x86)\senseshield\ss\Drivers目录打开运行 InstWiz3.exe(win7 下右键以管理员权限运行)进行安装(如下图)。

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2、如果驱动安装失败,参考下方转成无驱模式,将驱动卸载进行使用。

错误代码32#

原因:因计算机中的scfilter注册表被其他程序修改注册表引起的。 解决方法: 注册表中,计算机\HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentSet\Services\scfi lter 正常 Star 键值为 3,发生错误代码 32 时 Star 键值为4(如下图所示)需要将键值进行修改插拔加密锁即可。

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错误代码39#

原因:未知
解决方法:参考下方转成无驱模式 ,将驱动卸载进行使用。

错误代码52#

原因: 驱动签名失败驱动 inf 文件为 elite5.inf,驱动签名文件为 elite5.cat。 驱动安装后,系统会自动将 elite5.inf 复制到目录: C:\Windows\inf 下,并改名为oemXX.inf 系统会自动将elite5.cat 复制到目录: C:\Windows\System32\catroot{F750E6C3-38EE-11D1-85E5- 00C04FC295EE}\ 下,并改名为oemXX.cat,其中 XX 为顺序号, cat文件和inf文件的顺序号保持一致。解决方法: 从驱动安装目录 (默认是 C:\Program Files\Senselock\Driver\winlh )复制 elite5.cat 文件到 C:\Windows\System32\catroot{F750E6C3-38EE-11D1-85E5- 00C04FC295EE}\下,并改名为 oemXX.cat。重新插拔锁,驱动将能够正常安装。
如果安装驱动失败,参考下方转成无驱模式 ,将驱动卸载进行使用。
获取顺序号的方法是查看注册表: HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\V ID1BC0&PID0055 此项目下会有 1 个或多个子项,名称类似 6&7c2d8f9&0&1,每 个子项代表 1 把锁,查看子项,可以看到 oemXX.inf 的真正名称,如下图所示

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无驱模式#

运行下面可执行程序,选择卸载驱动即可。 图片