灵锐

问题现象

锁被占用一般出现在我们老产品的无驱模式的锁，在设备管理器里显示正常，但是使用相关软件时提示检测不到锁, 打不开软件
原因分析：
一般是其他进程占用了HID端口或对HID端口进行控制，客户在启动软件时，导致无驱的锁没有可用的HID端口，导致不能打开软件

解决方法

1.使用修复工具修复

点击下载修复工具

下载后解压，然后使用管理员权限运行批处理文件

2.服务设置

将占用的HID端口服务进行设置, 设置成延时启动或者开机不启动, 具体操作步骤如下

2.1 在出现的运行窗口输入"services.msc" 然后点击确定按钮，或直接回车即可调用调出本地服务项；

2.2 在出现的服务里面找到"ASKeyServer","BJCA更新服务"这些服务。

2.3 选中这些服务右击属性进行设置延迟启动，点击确定。

2.4 重启计算机打开软件尝试是否解决。